Refund System

 

Um euer Restguthaben zurück zu erhalten, müsst ihr auf den unten stehenden Button "Rückerstattung" klicken.

 

Es wird sich eine neue Seite öffnen bei der ihr einen Account anlegen könnt.

 

Bitte haltet eure Verzehrkarte vom Hitzefrei und eure Kontodaten bereit.

Euer Ticket benötigt ihr dafür nicht.

 

Eine Erstattung von Kleinstbeträgen ist nicht möglich. Wir haben die Grenze bei 2€ angesetzt. alles drunter kann nicht über das Portal angefragt werden sondern muss -wenn wirklich vom Kunden gewünscht - über die Supportmail angefragt werden.

 

Die Erstattung schließt am 27.8. um 13Uhr.